# プライバシーとポリシー

## Doraverseはお客様のデータとプライバシーをどのように保護していますか？

Doraverseでは、お客様のビジネスおよび個人データのセキュリティとプライバシーを最優先しています。

* **法令遵守：** すべてのユーザーに対して**GDPR（一般データ保護規則）**を遵守し、日本国内のユーザーには**個人情報保護法（APPI）**を適用しています。
* **暗号化：** データは送信時・保存時ともに業界標準プロトコルで暗号化されています。
* **アクセス制御：** 「ワークスペース」内のデータには、認可されたユーザーとメンバーのみがアクセスできます。
* **透明性：** お客様のデータを第三者に販売したり、無断で共有することはありません。
* **データ所有権：** お客様は常にデータの完全な所有権と管理権を保持します。

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## Doraverseにアップロード・作成したデータの所有権は誰にありますか？

Doraverse内のコンテンツやデータの所有権は、すべてお客様に帰属します。Doraverseがアップロード・作成・保存された素材の所有権を主張することはありません。

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## Doraverseはお客様のデータをAIモデルの学習に利用しますか？

いいえ。お客様の個人・業務データは、公開AIモデルの学習には使用しません。サービス向上のために一般化・匿名化されたデータのみを利用し、必ず事前に同意を得ます。

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## データはどこに保存され、暗号化されていますか？

お客様のデータは、日本とベトナムにあるサーバーで安全に保存されます。すべてのデータは送信時・保存時ともに暗号化され、機密性が確保されています。

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## ワークスペースデータにアクセスできるのは誰ですか？

ワークスペースデータへのアクセスは、認可されたチームメンバーと管理者に限定されます。Doraverseスタッフがサポート目的でアクセスする場合は、お客様の許可が必要です。

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## アカウントやワークスペースを削除した場合、データはどうなりますか？<br>

アカウントまたはワークスペースを削除すると、データは法令で定められた場合を除き、**30日**以内にシステムから完全に削除されます。

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## AIモデルとの会話はプライベートで安全ですか？

はい。AIモデルとのすべてのやり取りは暗号化され、ワークスペース内でプライベートに保護されます。管理者および認可されたユーザーのみが会話を閲覧でき、明示的に共有しない限り第三者が閲覧することはありません。

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## Doraverseのプライバシーポリシーと利用規約はどこで確認できますか？

詳細については、[**Privacy Policy**](https://doraverse.gitbook.io/docs/privacy-policy) および [**Terms of Service**](https://doraverse.gitbook.io/docs/policies/terms-of-service) をご覧ください。