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# プライバシーとポリシー
## Doraverseはお客様のデータとプライバシーをどのように保護していますか？
Doraverseでは、お客様のビジネスおよび個人データのセキュリティとプライバシーを最優先しています。
* **法令遵守：** すべてのユーザーに対して**GDPR（一般データ保護規則）**を遵守し、日本国内のユーザーには**個人情報保護法（APPI）**を適用しています。
* **暗号化：** データは送信時・保存時ともに業界標準プロトコルで暗号化されています。
* **アクセス制御：** 「ワークスペース」内のデータには、認可されたユーザーとメンバーのみがアクセスできます。
* **透明性：** お客様のデータを第三者に販売したり、無断で共有することはありません。
* **データ所有権：** お客様は常にデータの完全な所有権と管理権を保持します。
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## Doraverseにアップロード・作成したデータの所有権は誰にありますか？
Doraverse内のコンテンツやデータの所有権は、すべてお客様に帰属します。Doraverseがアップロード・作成・保存された素材の所有権を主張することはありません。
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## Doraverseはお客様のデータをAIモデルの学習に利用しますか？
いいえ。お客様の個人・業務データは、公開AIモデルの学習には使用しません。サービス向上のために一般化・匿名化されたデータのみを利用し、必ず事前に同意を得ます。
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## データはどこに保存され、暗号化されていますか？
お客様のデータは、日本とベトナムにあるサーバーで安全に保存されます。すべてのデータは送信時・保存時ともに暗号化され、機密性が確保されています。
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## ワークスペースデータにアクセスできるのは誰ですか？
ワークスペースデータへのアクセスは、認可されたチームメンバーと管理者に限定されます。Doraverseスタッフがサポート目的でアクセスする場合は、お客様の許可が必要です。
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## アカウントやワークスペースを削除した場合、データはどうなりますか？
アカウントまたはワークスペースを削除すると、データは法令で定められた場合を除き、**30日**以内にシステムから完全に削除されます。
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## AIモデルとの会話はプライベートで安全ですか？
はい。AIモデルとのすべてのやり取りは暗号化され、ワークスペース内でプライベートに保護されます。管理者および認可されたユーザーのみが会話を閲覧でき、明示的に共有しない限り第三者が閲覧することはありません。
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## Doraverseのプライバシーポリシーと利用規約はどこで確認できますか？
詳細については、[**Privacy Policy**](https://doraverse.gitbook.io/docs/privacy-policy) および [**Terms of Service**](https://doraverse.gitbook.io/docs/policies/terms-of-service) をご覧ください。
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.
## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
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GET https://help.doraverse.com/jp/help-center/faqs/privacy-and-policies.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.