# アカウントとログイン

## 管理者としてDoraverseにログインするには？

ワークスペースが開設されると、ログイン情報が記載されたメールが届きます。メールの内容に従い、Doraverseワークスペースにアクセスしてください。

***

## チームメンバーとしてDoraverseワークスペースにアクセスする方法

チームメンバーは、ワークスペース管理者からの招待メール、またはワークスペースURLからログインできます。 詳しい手順は、[こちら](https://doraverse.gitbook.io/docs/getting-started/log-in-to-your-workspace-in-doraverse)をご参照ください。

***

## 招待メールが届かない場合は？

Doraverseの招待メールが届かない場合、以下の手順をお試しください。

* **迷惑メール・プロモーションフォルダを確認**：自動送信メールが振り分けられることがあります。
* **メールアドレスの確認**：ワークスペース管理者に、正しい業務用メールアドレスが登録されているかご確認ください。
* **再送依頼**：管理者に招待メールの再送を依頼してください。
* **少し待つ**：メール配信が数分遅れる場合があります。

***

## 認証コードが届かない場合は？

認証コードが届かない場合、次の方法をお試しください。

* **メールアドレスの確認**：ワークスペースに登録した正しいメールアドレスの受信箱を確認してください。
* **迷惑メール・プロモーションフォルダを確認**：認証コードメールが振り分けられる場合があります。
* **数分待つ**：メール配信が遅れることがあります。
* **新しいコードをリクエスト**：ログイン画面の「認証コード再送」オプションをご利用ください。

***

## ワークスペースにログインできない場合は？

ログインできない場合、以下の手順で解決できることがあります。

* **ワークスペースURLの再確認**：正しいURL（例：`https://yourcompany.doraverse.com`）を入力しているか確認してください。
* **ログイン情報の確認**：案内メールまたは登録時のメールアドレスを使用してください。
* **招待状況の確認**：管理者に、正しいメールアドレス宛に招待が送信されているかご確認ください。
* **ブラウザのキャッシュをクリア**：キャッシュの問題でログインできない場合があります。

***

## アカウント情報は更新できますか？

はい。ワークスペースメンバーは、「アカウント設定」で表示名やアバターなどの個人情報を更新できます。ただし、部署の割り当ては管理者が管理しており、メンバー自身では変更できません。

詳しい手順は、[ユーザーのアカウント管理](https://doraverse.gitbook.io/docs/getting-started/account-management)をご覧ください。<br>